Mindestalter Abholer
Das Mindestalter für Abholer ist 18 Jahre.
Jahresgebühr/Bezahlen/Spenden
Die Jahresgebühr ist für jeden Abholer individuell fällig – je nachdem wann der Jahresbeitrag bezahlt wurde.
Unter „Persönliche Dokumente“ -> „Beiträge und Spenden“ findet ihr nähere Infos zu Euren Zahlungen!
Die Jahresgebühr oder eine Spende könnt Ihr nur in der Web-App bezahlen. [Die Web-App braucht Ihr nicht zu installieren, sondern Ihr könnt sie entweder über die Verteilungsübersichtsseite auf der Homepage durch Klick auf das rechte Icon “Web-App” erreichen oder Ihr öffnet einen Browser (Edge/GoogleChrome/InternetExplorer) und gebt dann https://app.lebensmittelretter.org/ ein]
Die Push-Nachrichten dagegen könnt Ihr nur in den jeweiligen Apps für eure Handys buchen und bezahlen, jeweils als Monatsabo.
Der Beitrag kann nur über PayPal bezahlt werden.
Hast Du kein PayPal-Konto, kann auch jemand aus Deinem Freundes-/Bekanntenkreis die Zahlung übernehmen: Hierzu meldest Dich auf unserer Web-App an und betätigst den „Beitrag/Spende“-Button. Aktiviere die gewünschte Option und „Bezahlen“. Überprüfe Deine Daten und bestätige die allgemeinen Bedingungen, die Haftungsbefreiung und die Datenschutzbestimmungen. Wähle den PayPal-Button. Nun wirst Du auf die PayPal-Seite weitergeleitet. Hier meldet sich der/die PayPal-KontobesitzerIn an und übernimmt die Bezahlung. Das System ordnet nun die Zahlung automatisch Deinem Account bei uns zu.
Wie erfahre ich wann und wo Verteilungen stattfinden?
Unsere Retter sind frei in der Wahl des Verteilortes und der Uhrzeit der Verteilung.
Oft finden Rettungen auch spontan statt. Verteilungen können daher auch recht kurzfristig eingestellt werden.
Tipp: Einfach immer wieder mal unter „Kommende Verteilungen“ nachsehen — wir wachsen stetig; es kommen immer neue Verteilungen und neue Verteilorte dazu.
Was verstehen wir unter “einem” Haushalt?
Ein Haushalt ist eine Wohnung/ein Haus – heißt also: eine Familie, ein Ehepaar oder aber eine Lebens- oder Wohngemeinschaft.
Bitte seid fair und beachtet unsere aktuellen Regeln wie z. B. 1 Abholungen pro Woche PRO HAUSHALT bereichsübergreifend. Falls Du Berechtigung für mehrere Bereiche hast, also 1 Abholung insgesamt. Danke!
Darf ich Retter privat kontaktieren?
Nein. Retter werden nicht privat kontaktiert.
Was ist eine Grossgebindeverteilung?
Hierbei handelt es sich um große Verpackungseinheiten, wie z. B. 5 kg Pommes, 10 l Milch, 2 l Soße, 5 l Obstsalat …
Account wurde gesperrt
- Du hast eine Anmeldung zu einer Verteilung storniert: automatische Sperrung von 48 Stunden
- Du hast gegen eine unserer Regeln verstoßen (z. B. Nichterscheinen zu einer Verteilung auf der Du angemeldet warst): mind. 48 Stunden, individuell auch länger
Warum sind die Plätze so schnell ausgebucht?
Die Nachfrage / Anzahl der Abholer ist sehr hoch und wächst stark! Daher sind die Verteilungen schnell ausgebucht. Wir haben vor einiger Zeit die Spezialplätze eingeführt (siehe Punkt 6), damit alle eine Chance haben.
Tipp: Einfach immer wieder reinschauen – es klappt bestimmt bald!
Wir retten Lebensmittel vor der Tonne und versorgen nicht – bei existentiellem Bedarf wendet ihr Euch bitte an entsprechende Organisationen.
Was sind Spezialplätze
Spezialplätze sind Plätze, die nur Leute buchen können, die längere Zeit (in der Regel 14 Tage) keine Buchungen (weder Normal-/Zusatz- noch Spezialplatzbuchung) mehr gemacht haben. Kurz vor der Verteilung werden die Spezialplätze, die bis dahin noch nicht gebucht wurden, für alle Abholer freigegeben. Der Zeitpunkt der Freigabe wird in der Verteilung angegeben.
zusätzlichen Bereich buchen
Beachte: Die Jahresgebühr ist für jeden Deiner Bereiche zu zahlen.
Bitte besuche die Zentralseite https://lebensmittelretter.org und wähle dann unter “Aktuell retten wir in folgenden Landkreisen” den Bereich aus, den Du zusätzlich buchen möchtest. Hier bitte einfach auf den “Beitreten”-Button klicken und es werden automatisch Abholerrechte beantragt.
Bitte seid fair und beachtet unsere aktuellen Regeln wie z. B. 1 Abholung pro Woche PRO HAUSHALT bereichsübergreifend! Also nicht pro Bereich, sondern insgesamt! Danke!
Verteilorte sauber hinterlassen
Bitte keinen Müll und auch keine Zigarettenstummel (!!) an den Verteilorten hinterlassen.